Nasze apartamenty są przeznaczone dla osób niepalących. Prosimy o niepalenie wewnątrz apartamentu/domu. Dziękujemy.
Apartament będzie gotowy do zamieszkania od godziny 16:00 w dniu przyjazdu. Prosimy o poinformowanie nas o planowanej godzinie przyjazdu kilka dni przed przyjazdem. Przekazanie kluczy odbywa się po indywidualnym uzgodnieniu. W razie potrzeby można skorzystać z naszego sejfu na klucze. W dniu wyjazdu apartament należy opuścić do godziny 10:00 (z wyjątkiem "Późniejszego wymeldowania"). Przesunięte meble należy ustawić z powrotem na ich pierwotne miejsce. Wszystkie używane naczynia należy umyć i umieścić w szafkach, łóżka nie muszą być rozstawiane. Przed wyjazdem prosimy o pozostawienie wszystkich używanych ręczników na jednym stosie na podłodze.
Terenu zewnętrznego przynależnego do apartamentu obejmuje podwórko (również miejsce parkingowe) i trawnik z utwardzonymi miejscami na altankę ogrodową, grill i miejsce do siedzenia. Prosimy o pozostawienie terenu zewnętrznego w takim samym stanie, w jakim został znaleziony, i o samodzielne pozbycie się śmieci i odpadów.
Prosimy o wycieranie kafelków w prysznicu po każdym użyciu, aby uniknąć osadzania się kamienia. Jeśli to możliwe, prosimy o pozostawienie otwartego okna i drzwi na wietrzenie. Do prysznica i toalety nie wolno wrzucać produktów higienicznych, odpadów, resztek jedzenia, szkodliwych cieczy, tłuszczów, itp., ponieważ może to prowadzić do nieprzyjemnych zatkań. Prosimy korzystać z dostępnych środków.
Nikt nie uszkadza rzeczy celowo, ale zdarza się, że coś się zepsuje. Jeśli tak się stanie, prosimy o natychmiastowe zgłoszenie nam powstałych szkód, abyśmy nie odkryli ich dopiero po Państwa wyjeździe podczas sprzątania końcowego. Gość lub jego ubezpieczenie ponosi odpowiedzialność za szkody w wysokości kosztów odtworzenia.
Zapewniamy Państwu pościel na czas Państwa pobytu. Nie trzeba ściągać poszewek przed wyjazdem.
Cała kwota wynajmu musi być opłacona gotówką lub przelewem bankowym przed lub w momencie zamieszkania w apartamencie. Jeśli wpłacono zaliczkę, zostanie ona oczywiście odliczona, a pozostała kwota musi zostać uregulowana. Niestety nie akceptujemy kart kredytowych, kart debetowych ani czeków.
Jeśli na zewnątrz jest ustawiony grill, prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności podczas obchodzenia się z ogniem otwartym i szczególnie pilnowanie dzieci. Po grillowaniu należy usunąć ostygnięte popioły z grilla i umieścić je w odpowiednim pojemniku. Rost grillowy należy zawsze wyczyścić.
Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za wartościowe przedmioty gościa/gości.
Zapewniamy Państwu ręczniki na czas Państwa pobytu. Dodatkowe ręczniki znajdują się w szafie w sypialni. W trosce o ochronę środowiska prosimy również o rozsądne korzystanie z naszych zasobów w zakresie liczby używanych ręczników. Przed wyjazdem prosimy o położenie wszystkich używanych ręczników na jednym stosie na podłodze.
Dla przypadków nagłych dostępna jest mała apteczka domowa - miejsce jest podane w liście powitalnym przy Państwa przyjeździe (również ważne numery telefonów)
W określonych okolicznościach (bardzo rzadko) może się zdarzyć, że właściciel musi wejść do apartamentu bez wiedzy gościa.
W naszych obiektach nie są dozwolone zwierzęta domowe, chyba że wcześniej ustalono inaczej.
Woda, prąd, ogrzewanie i odpady są, jeśli nie ustalono inaczej, wliczone w cenę najmu. Koszty te są obliczone na podstawie normalnego zużycia. Jeśli koszty te są nieproporcjonalnie wysokie, właściciel zastrzega sobie prawo do dodatkowego obciążenia.
Jeśli coś się stanie (duże zabrudzenie, rozlane płyny na podłodze lub blatach itp.), prosimy o natychmiastowe posprzątanie. Dostępne są miotła, szufelka oraz wiaderko, mop i środki czyszczące. Przed wyjazdem prosimy o pozostawienie apartamentu w stanie czystym i uprzątnięcie wszystkich używanych naczyń.
Apartament znajduje się często w dzielnicy mieszkaniowej. W imię dobrego sąsiedztwa prosimy o przestrzeganie publicznych godzin ciszy, takich jak cisza w południe, nocna cisza i cisza w niedzielę. W samym apartamencie również należy zachować ciszę od godziny 22:00 do 7:00.
Prosimy, aby klucze nigdy nie były oddawane z rąk. W przypadku utraty kluczy należy to niezwłocznie zgłosić, a gość ponosi odpowiedzialność do wysokości kosztów ich odtworzenia.
Prosimy naszych gości o ostrożne obchodzenie się z wynajmowanym obiektem i dbanie o to, aby towarzyszące im osoby również przestrzegały warunków wynajmu. Prosimy zwłaszcza o zachowanie ostrożności wobec dzieci. Drzwi wejściowe do budynku powinny być zawsze zamknięte, a przy opuszczaniu domu zawsze należy je zamknąć kluczem. Podobnie, opuszczając apartament, należy zamknąć wszystkie okna, aby uniknąć ewentualnych szkód spowodowanych przez złe warunki pogodowe lub włamania. Należy oszczędnie korzystać z zasobów wody i prądu.
Za późniejsze wymeldowanie między 12:00 a 18:00 obowiązuje opłata w wysokości połowy ceny za dobę. Za wymeldowanie po godzinie 18:00 obowiązuje opłata w wysokości jednej doby.
Mamy nadzieję, że nie będziecie Państwo musieli nieplanowanie odwoływać swojego wakacyjnego pobytu. Jeśli jednak tak się stanie, obowiązują następujące opłaty za odwołanie:
Rezygnacja z rezerwacji:
Odwołania muszą być dokonane do godziny 12:00 w południe czasu środkowoeuropejskiego (CET) danego dnia. Jeśli nie zostanie dokonane wcześniejsze pisemne lub ustne odwołanie, będziemy musieli naliczyć pełną kwotę.
W apartamencie nie ma telefonu.
Na początku udostępniamy Państwu papier toaletowy. Następnie prosimy o samodzielne zaopatrzenie się. W nagłych przypadkach możemy udostępnić Państwu papier toaletowy za dodatkową opłatą. Prosimy o przestrzeganie odpowiednich przepisów umieszczonych na plakacie nad toaletą i o korzystanie z "spłukiwania pośredniego". Jeśli dojdzie do zatkania, koszty wynikające z tego będą obciążać gościa.
Przy wcześniejszym wyjeździe nie przysługuje zwrot pieniędzy.
Jeśli podczas pobytu potrzebne są czyszczenia pośrednie, chętnie to dla Państwa zorganizujemy. Będą one rozliczane na podstawie czasu według naszej opłaty za sprzątanie końcowe lub stawki za godzinę.
Chcielibyśmy zwrócić uwagę, że zgodnie z przepisami prawnymi jesteśmy zobowiązani do gromadzenia określonych informacji o naszych gościach i przekazywania ich lokalnym władzom. Chętnie podejmiemy się wykonania tego wymogu prawnego dla Państwa. Znajdą Państwo link do zbierania danych w Państwa cyfrowym folderze gościa i w wiadomości e-mail.
Prosimy pamiętać, że umowy dotyczące rezerwacji dokonanych za pośrednictwem strony trzeciej, takiej jak booking.com i Airbnb, nie są objęte tymi zasadami lub zastępują je, a najwyżej uzupełniają.